本文摘要：图5 公司业务关注重点 END 在中国辽阔的市场中未来的O2O发展时机从那里开始？尼尔森研究发现O2O增长主要来自下线都会的驱动 6月份下线都会O2O订单量较去年同期增长43%同时下线都会O2O订单在全国O2O订单的占比从去年同期的33%扩大至41%。此外O2O在差别省份的体现差异庞大。以人口大省安徽和四川为例 6月份安徽省O2O订单对比去年同期增长了69%而四川省的增速为0因为其下线都会的增长被上线都会的下跌所抵消。 因此品牌商需要思考从那里开启O2O征程才是最明智的。

图5 公司业务关注重点

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在中国辽阔的市场中未来的O2O发展时机从那里开始？尼尔森研究发现O2O增长主要来自下线都会的驱动 6月份下线都会O2O订单量较去年同期增长43%同时下线都会O2O订单在全国O2O订单的占比从去年同期的33%扩大至41%。此外O2O在差别省份的体现差异庞大。以人口大省安徽和四川为例 6月份安徽省O2O订单对比去年同期增长了69%而四川省的增速为0因为其下线都会的增长被上线都会的下跌所抵消。

因此品牌商需要思考从那里开启O2O征程才是最明智的。

回到中国市场随着疫情防控取得重大结果企业全面复工复产住民生活逐步恢复消费活力连续增强。国家统计局宣布的数据显示第三季度社会消费品零售总额同比增长0.9%季度增速年内首次转正。

而据国际钱币基金组织的预测中国将是今年全球唯一实现正增长的主要经济体。

更深入一步“目的消费者的选择、合适的O2O平台、品类产物的选择”也是品牌商需要探讨清楚的问题。

好比通过对O2O平台用户下单时间的分析可以发现差别平台的消费群体是有差异的。此外差别品类在O2O平台的渗透率也不太一样有的品类在O2O平台的复购率很是高但并非所有品类都能到达理想的效果。

线上增长回归理性 线下渠道强势苏醒

图6 都会级别营业额增长率（2006VS1906）

尼尔森中国及亚洲务总裁Justin Sargent表现：“疫情迫使人们淘汰外出、花更多时间在家随着人们购物所在和方式的改变格式已经发生排山倒海的变化——对一些人来说这种变化可能是永久的。

而且这些变化在全球规模内获得了体现。零售商和品牌商需要重新审视人们的购物场所、时间和方式调整业务重心以满足消费者的新需求。”

通过3月份和8月份对线下零售渠道的盘货尼尔森发现到8月份大部门线下渠道的存量店肆都已恢复正常运营。

纵然是在受疫情影响严重的传统渠道如化妆品店、母婴店到8月份也基本恢复正常。其中现代渠道的存量店肆正常营业率从3月份的76%升至86%传统渠道从3月份的64%升至80%；母婴渠道的存量店肆正常营业率从3月份的67%升至80%化妆品渠道从3月份的53%升至75%。

受疫情催化O2O迎来增长发作期越来越多的品牌开始为了争取分外的市场时机而入驻O2O渠道。

O2O正以极快的速度跻身零售渠道的新常态如何玩转O2O却是零售行业普遍面临的挑战。

通过对渠道的连续监测尼尔森发现黄金门店销售越发疏散尤其在下线都会。对比2020年2月份和9月份的现代渠道数据近半年现代渠道店肆数整体增长6.3%而黄金门店则高达10%众多优质门店涌入使得各渠道店肆销售集中度整体趋向疏散铺货挑战进一步加剧厂商需笼罩更多门店以获得相同销售份额。

图4 新开门店统计

黄金门店洗牌加剧 渠道计谋亟待调整

文泉源：Nielsen尼尔森

丁玎指出除了上线都会的CVS渠道以外险些所有渠道无论是在上线还是下线都会销售集中度都进一步下降。与此同时下线都会的销售集中度在疫后进一步下降这意味着市场下沉将更具挑战性品牌商的渠道战略调整势在必行。

Justin表现：“新常态下零售商和品牌商应聚焦包罗O2O等所有新兴渠道在内的全渠道生长针对新的消费需求和消费场景举行斗胆创新同时借助大数据来获取真实、有价值的洞察制定出更准确有效的生长计谋实现更高的ROI资源设置。”

此外尼尔森发现近半年黄金门店的变更很是大。

从2月份到9月份有近56%的黄金门店泛起了。

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